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CONDITIONS D'UTILISATION ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
Chez Setlakwe, la confidentialité et la protection des renseignements est une priorité. Pour cela, nous vous invitons à lire la politique qui suit.
1. Consentement
En utilisant le site Web www.setlakwe.com, vous acceptez de vous conformer aux éléments et pratiques décrits dans la présente politique de confidentialité.
2. Informations personnelles
En tant que commerçants de meubles et d’électroménagers, nous avons besoin de recueillir des informations de nos clients lors des situations suivantes:
Quand vous naviguez sur notre site Web, nous ne relevons pas vos coordonnées. Cependant, pour des raisons de statistiques, nous vous avisons que nous recueillons les adresses IP, le type de navigateur utilisé, le système d’exploitation, la localisation ainsi que la moyenne de temps passé sur notre site Web.
3. Notre utilisation des informations
Nous utiliserons vos informations lors des situations suivantes :
4. Divulgation de l’information
Vos renseignements personnels nous permettent d’évaluer le nombre de personnes qui ont visité notre site Web et chaque page qui le composent afin de nous assurer de la qualité de celui-ci. Ils seront transmis à notre administrateur de réseau qui en fera bon usage.
5. Sécurité
Nous prenons à cœur la protection des renseignements personnels. Ceux-ci ne sont divulgués à aucune personne de l’extérieur, à l’exception des informations sur le crédit qui sont partagées avec les institutions financières. Lors d’une demande de financement, les informations sont redirigées immédiatement à l’institution financière visée. Bien que nous ne puissions être tenus responsables en cas de vol, d’utilisation illégale, de divulgation non autorisée, de perte, d’altération ou de destruction de renseignements par un tiers, nous nous assurons que toutes les précautions nécessaires sont utilisées.
6. Modification à la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps. Tout changement sera affiché sur cette page de façon précise et claire pour que la clientèle puisse y avoir accès rapidement et efficacement.
Si vous avez des préoccupations au sujet de la confidentialité de notre site web, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels ci-dessous, avec une description complète, et nous essaierons de les résoudre dans un délai raisonnable.
Mme Caroline May Girard
[email protected]
7. Fichiers témoins
Lorsque vous naviguez sur notre site Web, www.setlakwe.com, vous nous autorisez à utiliser des témoins de connexion, « cookies » , lesquels nous permettent de conserver vos préférences et de rendre votre prochaine visite de notre site Web encore plus agréable. Le témoin de session expire lorsque vous fermez votre navigateur. Lors de l’utilisation de fichiers témoins permanents, ceux-ci demandent à être supprimés manuellement si vous ne souhaitez plus qu’ils soient actifs
8. Nous joindre
Pour toute question ou tout renseignement, vous êtes invités à communiquer avec nous à l’une de nos succursales en utilisant la section « Nos magasins » de notre site Web ou par courriel à [email protected].
Termes d’utilisation
1. Acceptation des termes d’utilisation
Les présents termes d’utilisation constituent une entente entre l’utilisateur et Setlakwe. En utilisant le site Web www.setlakwe.com et ses composantes, vous acceptez ces termes et acceptez d’y être lié. Si vous n’acceptez pas ces termes d’utilisation, vous n’êtes pas autorisés à utiliser ce site web et à y accéder.
2. Modification des termes d’utilisation
Nous nous réservons le droit de modifier ou de changer les modalités d’usage incluant la possibilité de vous interrompre, de vous restreindre ou de vous modifier l'accès à tout moment sans préavis et sans engagement de responsabilité de quelque façon que ce soit.
3. Droits d’auteur et marques de commerce
Le contenu du site web, notamment les textes, photos, vidéos, données, devises publicitaires, logos, graphiques, dessins, codes, logiciels ou présentations visuelles, sans aucune limitation, est la propriété de Setlakwe et de ses fournisseurs autorisés. Ils sont des droits d’auteur et/ou marques de commerce utilisées sous la licence de Setlakwe. Tous ces droits sont réservés.
Les marques et noms de commerce, logos et images appartiennent à leurs propriétaires, à moins d’y être autorisés. Les utiliser constituerait une violation des consentements écrits par Setlakwe. Toute utilisation illicite de l’ensemble ou d’une partie du site web pourrait donner lieu à des poursuites.
Vous pouvez télécharger, visualiser ou imprimer des documents à des fins personnelles seulement. Toute personne qui utiliserait des documents qui s’y trouvent pourrait violer les lois régissant le droit d’auteur, les marques de commerce et la propriété intellectuelle ou autres lois applicables. Il est interdit d’utiliser des documents provenant de notre site web dans tout autre site web ou tout environnement informatique en réseau. De plus, il est interdit de modifier quelque façon que ce soit tout document imprimé à partir de ce site ou de modifier toute page de notre site web.
Ce site web est exploité et propriété de Setlakwe. Le nom de domaine et les applications utilisés par Setlakwe sont sa propriété entière et ses droits d’auteur.
4. Produits
Nous nous réservons le droit, en tout temps et sans préavis, d’ajouter, modifier ou enlever un ou plusieurs produits de notre site Web. Nous nous réservons le même droit afin d’ajouter, modifier et supprimer des caractéristiques d’un produit ou de services disponibles en ligne.
Nous tentons, par toutes les dispositions possibles, d’afficher des caractéristiques et descriptions de produits les plus fidèles à la réalité. Toutefois, nous ne pouvons garantir la totale exactitude de ces informations et qu’elles soient exemptes d’erreur. Si un produit acheté en ligne ne correspond pas à sa description, votre seul recours sera de le retourner, dans son état d’origine, à Setlakwe. Des frais seront comptés pour cette opération.
5. Prix
Nous faisons tout pour maintenir les prix les plus bas sur les articles que nous vendons, mais les changements de prix sont fréquents, c'est pourquoi nous nous réservons le droit de modifier les prix au détail en tout temps et sans préavis. Les prix des produits placés dans votre panier d'achats sont sujets à changement jusqu'au placement de la commande finale. Les taxes ne sont pas incluses dans les prix affichés. Les prix excluent la livraison, les frais d’installation et d’assemblage et ne sont valides qu’au Canada. Tous les prix sont indiqués en dollars canadiens (CAD). Malgré toutes les dispositions prises, il se peut qu’un prix d’un produit publié sur le site s’avère inexact. Nous nous réservons le droit de ne pas accepter votre commande en cas d'erreur de prix ou de difficulté technique. Dans le cas où votre commande ne serait pas acceptée, vous serez informé immédiatement et aucuns frais ne seront portés à votre carte.
6. Exclusion de garantie et de responsabilité
Nous nous dégageons de garantie quant à tout contenu et élément disponible sur le site web, notamment quant à son utilisation, de son fonctionnement et du contenu des sites web de fournisseurs et partenaires. L’utilisation de ce site web est aux risques du client.
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7. Concours, promotions et bons de réduction
Nous offrons des concours, des promotions ou des bons de réduction pour l'utilisation de notre clientèle. Tous ces concours et jeux sont régis par des conventions et des règles applicables. Au moment où vous acceptez de participer à un concours ou d'imprimer un bon de réduction, vous acceptez les règlements qui s’y rattachent.